Como tratamos os seus dados.

1. Quem trata os seus dados

A controladora dos dados tratados a partir deste site é a Óptago, com sede em R. Conselheiro Laurindo, 600 - Centro, Curitiba - PR, 80060-100, Brasil. Dúvidas ou pedidos relacionados a esta política podem ser enviados para contato@optago.com.br.

2. Cookies e rastreadores

Este site não usa cookies — nem próprios, nem de terceiros — e não carrega pixels de anúncio, ferramentas de analytics de terceiros ou qualquer script de rastreamento entre sites. Não existe perfil de navegação sendo montado sobre quem visita optago.com.br.

Se algum dia isso mudar (por exemplo, para medir visitas de forma agregada e anônima), esta seção será atualizada antes da mudança entrar no ar, com a data da revisão registrada no fim da página.

3. O que coletamos — e o que não coletamos

Não há formulário de contato, login ou cadastro neste site institucional, então não coletamos nome, e-mail ou telefone automaticamente. As únicas formas de contato são:

• WhatsApp: ao clicar em um botão do WhatsApp, você sai deste site e abre uma conversa direta pelo aplicativo. O conteúdo dessa conversa é tratado conforme a política de privacidade do próprio WhatsApp/Meta, e o histórico fica na nossa conta comercial só para dar sequência ao seu atendimento.
• E-mail (contato@optago.com.br): usamos os dados que você inclui na mensagem (nome, e-mail, o que for necessário para responder) exclusivamente para tratar o seu contato. Não usamos esse conteúdo para envio de marketing sem autorização, nem compartilhamos com terceiros fora da nossa equipe.

4. Serviços de terceiros incorporados na página

Duas peças do site carregam recursos de fora, mesmo sem usar cookies:

• Mapa de localização: os quadrantes do mapa vêm do OpenStreetMap, via CARTO. Carregar o mapa faz o seu navegador pedir essas imagens diretamente aos servidores deles, o que naturalmente expõe seu endereço IP a esses serviços — como acontece com qualquer mapa incorporado na web.
• Fontes (tipografia): os arquivos de fonte usados no site são carregados do Google Fonts. Pela mesma razão do item acima, isso expõe o seu IP ao Google no momento do carregamento. O Google não usa esse carregamento para fins de publicidade.

Nenhum desses dois serviços é usado para rastrear a navegação entre páginas ou sites — só para entregar o mapa e as fontes.

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos dados pessoais. As informações trocadas por e-mail ou WhatsApp ficam com a equipe da Óptago e, quando necessário para prestar o serviço contratado (por exemplo, um dos produtos próprios), com a infraestrutura técnica que hospeda esse produto — nunca com terceiros para fins de marketing.

6. Seus direitos (LGPD)

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você pode solicitar, a qualquer momento, pelo e-mail contato@optago.com.br:

• Confirmação de que tratamos algum dado seu, e acesso a esse dado;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados fora da lei;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor, quando aplicável;
• Informação sobre com quem compartilhamos os seus dados;
• Revogação de consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele.

7. Segurança

O site é servido só por HTTPS e envia cabeçalhos de segurança (como Content-Security-Policy e X-Frame-Options) para reduzir riscos comuns de navegação, mesmo não processando dados sensíveis diretamente.

8. Alterações desta política

Podemos atualizar este texto para refletir mudanças no site ou na legislação. A data abaixo indica a última revisão.

Última atualização: agosto de 2026.